Проекты

Проекты и кейсы

За годы работы я участвовала более чем в двухстах проектах — от небольших сайтов и локальных кампаний до федеральных промопрограмм, программ лояльности, цифровых платформ и омниканальных проектов для международных брендов.

Здесь представлены не все работы, а избранные кейсы, которые лучше всего показывают масштаб задач, мою роль, управленческий подход и результаты.

Если проект был частью более крупной кампании, в публичном описании я обозначаю только собственную зону ответственности — без присвоения чужой работы, придуманных цифр и результатов, которые нельзя подтвердить.

Обсудить проект Посмотреть направления

Избранные проекты

Проект 01

Образовательная программа250 аудиторных часов

Программа профессиональной переподготовки «Маркетинг, реклама и связи с общественностью»

Разработка большой программы профессиональной переподготовки по маркетингу, рекламе и связям с общественностью.

Задача заключалась не просто в том, чтобы собрать перечень дисциплин, а в том, чтобы выстроить целостную образовательную траекторию: от базового понимания маркетинга и коммуникаций до практического применения инструментов, аналитики и итоговой аттестации.

Контекст проекта

Программу нельзя было описывать как простой перечень дисциплин.

Важно было показать логику движения слушателя к понятному профессиональному результату.

В публичном описании нельзя добавлять неподтверждённые данные о заказчике, сроках, результатах или дополнительные цифры.

Что входило в работу

разработка общей структуры программы
определение логики модулей
распределение тем и учебной нагрузки
формулирование результатов обучения
разработка практических заданий
связь теоретических блоков с реальными профессиональными задачами
проектирование промежуточной оценки
разработка логики итоговой аттестации
методическая согласованность между отдельными дисциплинами
адаптация содержания под уровень и задачи слушателей

Моя роль

Автор и разработчик образовательной логики программы.

Моя задача состояла в том, чтобы соединить содержание разных дисциплин в единую систему и избежать ситуации, когда программа формально состоит из множества полезных тем, но не ведёт слушателя к понятному профессиональному результату.

Подход

Программа строилась от задач будущей профессиональной деятельности. Для каждого блока важно было ответить на вопросы:

чему должен научиться слушатель
где он сможет применять это знание
какая практика поможет проверить понимание
как отдельный модуль связан со всей программой
что должно стать итоговым результатом обучения

Что можно рассказать публично

Объём программы — 250 аудиторных часов.

Программа включает маркетинг, рекламу, связи с общественностью, digital-коммуникации, контент, аналитику и практическую работу над профессиональными задачами.

Подробная внутренняя структура и материалы могут быть ограничены условиями проекта.

Связанные направления

разработка образовательных программ
маркетинг и digital
аналитика маркетинговых коммуникаций
методическое проектирование

Обсудить разработку образовательной программы

Проект 02

Цифровая платформа2023–202489 регионов

ЮИД: единая цифровая платформа для участников Движения

Разработка с нуля портала для пяти групп пользователей: юных инспекторов движения, руководителей отрядов, муниципальных и региональных представительств и головного офиса ЮИД.

Платформа объединила профили участников, календари мероприятий, цифровые портфолио, присвоение ID и систему подготовки и проверки отчётности.

Контекст проекта

Проект пришёл на нулевой стадии — в формате идеи, которую нужно было превратить в концепцию, функциональную архитектуру и работающий цифровой продукт.

Основными задачами стали стандартизация коммуникаций внутри Движения, создание единого места для хранения данных о деятельности участников и унификация отчётности.

Что входило в работу

разработка концепции портала
определение пяти групп пользователей и основных сценариев
формирование требований к структуре и функционалу
проектирование ролевой модели и прав доступа
подбор подрядчиков
постановка задач и контроль разработки
проверка логики работы платформы
подготовка и проведение обучения пользователей
публичное представление проекта

Моя роль

Руководитель проекта: от первоначальной идеи до запуска и внедрения платформы.

Я отвечала за концепцию продукта, подбор подрядчиков, контроль разработки и обучение участников Движения работе в созданной цифровой среде.

Подход

Работа строилась от реальных задач каждой группы пользователей. Для каждого уровня структуры нужно было определить:

какие данные пользователь создаёт и получает
какие действия он должен совершить
с кем и в какой последовательности взаимодействует
какие права доступа ему необходимы
как информация передаётся между уровнями Движения

Главная сложность заключалась не в создании отдельных страниц, а в проектировании взаимосвязанной системы ролей, данных и согласований.

Что можно рассказать публично

Платформа была рассчитана на структуру Движения, объединяющую 89 регионов, более 35 000 отрядов и более 500 000 участников.

На портале были реализованы пять типов профилей, цифровые портфолио, календари мероприятий, присвоение ID и механизмы подготовки, отправки и проверки отчётности.

После запуска я проводила обучение пользователей, представляла проект на Форуме ЮИД и в эфирах «Недели безопасности дорожного движения».

Связанные направления

управление цифровым продуктом
проектирование пользовательских сценариев
образовательные проекты
работа с распределённой аудиторией
обучение пользователей

Посмотреть полный кейс Обсудить цифровой или образовательный проект

Проект 03

МетодикаАналитикаМаркетинг

Аналитика маркетинговых коммуникаций

Разработка системы оценки эффективности различных каналов и форматов маркетинговых коммуникаций.

Задача проекта — создать понятную логику анализа, которая учитывает особенности каждого канала и при этом позволяет связать показатели с реальными управленческими решениями.

Контекст проекта

У разных коммуникационных инструментов разные цели, механики и показатели. Нельзя одинаково оценивать:

performance-рекламу
медийные размещения
CRM-коммуникации
стимулирование сбыта
специальные проекты
контентные и имиджевые активности
entertainment marketing
телевизионную рекламу

Попытка свести всё к одному показателю обычно создаёт красивую таблицу, но не помогает понять, что работает и почему.

Что входило в работу

классификация каналов и форматов коммуникаций
определение целей каждого инструмента
подбор релевантных показателей
разделение промежуточных и итоговых метрик
описание логики расчётов
анализ ограничений показателей
связь данных с маркетинговыми задачами
разработка сравнительных подходов
подготовка методических материалов
объяснение интерпретации данных
формирование рекомендаций для принятия решений

Моя роль

Разработка аналитической и методической логики оценки маркетинговых коммуникаций.

Мне было важно не просто собрать формулы, а показать, как выбирать показатели, какие выводы из них можно делать и где данные могут вводить в заблуждение.

Подход

Аналитика начинается не с отчёта, а с вопроса. Сначала необходимо определить:

какую задачу решает коммуникация
на каком этапе находится аудитория
какое действие или изменение мы хотим увидеть
какие данные действительно доступны
какие показатели отражают результат, а какие лишь активность
какие внешние факторы влияют на интерпретацию

Только после этого имеет смысл выбирать метрики и сравнивать результаты.

Что можно рассказать публично

Методика охватывает digital-рекламу, CRM-активности, медиа, стимулирование сбыта, специальные проекты и другие форматы маркетинговых коммуникаций.

Материалы могут использоваться в образовательной и практической работе.

Связанные направления

аналитика маркетинговых коммуникаций
маркетинг и digital
разработка образовательных материалов
консультации
методическое проектирование

Обсудить аналитику маркетинговых коммуникаций

Общая логика

Что объединяет эти проекты

На первый взгляд образовательная программа, цифровой портал и система аналитики — очень разные задачи.

разобраться в сложном контексте
увидеть несколько групп пользователей или участников
собрать разрозненные элементы в систему
определить понятную логику движения
связать содержание с реальными действиями
избежать формального решения «для отчёта»
сделать результат пригодным для практической работы

Именно такие проекты мне особенно интересны.

Публичное описание

Как я описываю проекты

Я не использую неподтверждённые результаты и не придумываю эффект проекта задним числом.

Если данные, названия организаций или внутренние материалы нельзя публиковать, я показываю:

Это позволяет сохранить конфиденциальность и при этом честно показать профессиональный опыт.

контекст
тип задачи
свою роль
структуру работы
методический или аналитический подход
ту часть результата, о которой можно говорить открыто

Есть задача, которую нужно собрать в систему?

Можно прийти с идеей, черновиком, программой, набором материалов или сложной ситуацией, в которой пока не видно общей логики.

Разберём контекст, определим задачу и поймём, какой формат работы будет полезен.

Обсудить проект