Основная задача
Провести человека от «что такое маркетинг и зачем он нужен» до способности разбираться в логике задачи, работать с инструментами и собирать комплексное решение.
Избранный проект · 2022
Как за несколько дней до старта превратить перечень учебных тем в практико-ориентированную образовательную систему для слушателей без исходной подготовки в маркетинге.

Масштаб проекта
Интенсивная очная программа проводилась последовательно для двух групп в рамках федерального проекта «Содействие занятости» Федеральной службы по труду и занятости.
Контекст и задача
Из исходных материалов был перечень разделов, которые необходимо пройти. Готовых презентаций, учебных материалов и практических заданий не было.
Значительная часть слушателей приходила на программу практически без исходной подготовки в маркетинге. При этом пройти нужно было большой путь: от понимания базовых принципов маркетинга до исследований, аналитики, разработки креатива и современных каналов коммуникации.
Поэтому задача состояла не в том, чтобы просто последовательно прочитать предусмотренные темы. Нужно было связать их в понятную образовательную траекторию и сделать так, чтобы теория сразу превращалась в практику.
Основная задача
Провести человека от «что такое маркетинг и зачем он нужен» до способности разбираться в логике задачи, работать с инструментами и собирать комплексное решение.
Моя роль
Я работала в рамках заданного учебного плана, но самостоятельно разрабатывала содержание занятий и способ, которым слушатели проходили предусмотренные темы.
Условия запуска
Проектирование содержания и проведение программы частично шли параллельно.
Общая логика выстраивалась заранее, а практические задания уточнялись с учётом темпа группы, уровня понимания и сложностей, которые проявлялись непосредственно во время обучения.
Практическая методика
Практические занятия строились вокруг ролей, взаимодействия и ситуаций, с которыми человек сталкивается в реальной профессиональной среде.
Одни участники формулировали задачу и оценивали решение, другие работали с брифом, уточняли вводные и защищали предложенный подход.
Слушатели пробовали разные роли, учились формулировать вопросы, собирать информацию и замечать ограничения выбранного метода.
После начала работы условный клиент мог изменить условия, добавить ограничение или скорректировать задачу. Команде приходилось пересобирать решение.
Важно было не только уверенно представить идею, но и научиться быть требовательным заказчиком: задавать вопросы, видеть противоречия и проверять логику.




Работа с неопределённостью
После получения задания команда могла столкнуться с новыми вводными уже в процессе работы.
Условный клиент мог внезапно изменить условия, добавить ограничение или скорректировать исходную задачу. Слушателям приходилось возвращаться к брифу, задавать новые вопросы, пересматривать решение и договариваться внутри команды.
Так практика переставала быть упражнением с заранее известным правильным ответом и становилась тренировкой профессионального мышления в меняющихся условиях.
Что тренировали
Не просто выполнить задание, а понять, что изменилось, какие вопросы нужно задать и как пересобрать решение без потери исходной логики.
Дебрифы
После практических этапов мы обсуждали логику принятых решений, ошибки, недостающие данные и то, как команда взаимодействовала с задачей.
Почему команда выбрала именно этот подход?
Где потеряла исходную задачу и каких данных ей не хватило?
Что стоило уточнить у заказчика раньше?
Почему презентация могла выглядеть убедительно, а само решение при этом оставаться слабым?
Такой разбор помогал увидеть то, что обычно скрыто за финальными слайдами: логику решений, компромиссы и последствия выбранного подхода.
Финальный проект
В финале группа становилась одной большой проектной командой и собирала комплексное решение от идеи до общей презентации.
Участники распределяли ответственность, разрабатывали разные части проекта, согласовывали их между собой и собирали единый результат.
Руководителем проекта я намеренно могла назначить участника, который особенно активно спорил, задавал вопросы и влиял на работу группы. В новой роли его задачей становилось уже не просто критиковать, а организовать команду и привести разрозненные части к общему решению.
Принцип финальной работы
Одна из самых сложных задач большого проекта — не сделать десять хороших частей. Самое сложное — потом собрать из них одно целое.
Результат
За два последовательных потока было проведено 500 часов очного обучения.
Главное
Важно было, чтобы человек начал видеть последовательность: сначала понять задачу, затем собрать данные, принять обоснованное решение, проверить связи между частями — и только потом красиво всё оформить.
Хорошее обучение не заканчивается на передаче знаний. Человеку нужно дать возможность попробовать, ошибиться, получить новые вводные, пересобрать решение и понять, почему один подход работает лучше другого.
Обсудить образовательную программу